Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Enlyo collecte lorsque vous utilisez notre site web et notre application, comment nous les utilisons, et les choix dont vous disposez. « Enlyo », « nous » et « notre » désignent Enlyo B.V., Noord IJsseldijk 107b, 3402 PG IJsselstein, Pays-Bas, immatriculée à la Chambre de commerce néerlandaise (KvK) sous le numéro 83572252. Enlyo B.V. est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Ce que nous collectons

Données de compte. Votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (stocké sous forme de hachage) lorsque vous créez un compte, ainsi que l’espace de travail et les canaux dont vous êtes membre.

Vos contenus. Les vidéos, clips, debriefs, résumés, signets et tags que vous importez ou créez. Vos contenus vous appartiennent. Nous les traitons uniquement pour vous fournir le service, à vous et aux personnes avec qui vous les partagez.

Données de facturation. Si vous souscrivez un abonnement, notre prestataire de paiement traite vos données de paiement. Nous ne voyons pas et ne conservons pas le numéro complet de votre carte.

Messages que vous nous envoyez. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre e-mail, votre organisation et votre message, et nous les utilisons uniquement pour vous répondre.

Données d’utilisation. Des données techniques de base, comme votre navigateur, votre appareil et les pages que vous consultez, pour assurer le fonctionnement du service et sa sécurité. Si vous autorisez la mesure d’audience, nous utilisons aussi PostHog et Google Analytics pour mesurer le trafic, l’aboutissement des inscriptions et l’activité dans le produit. Nous relions cette activité entre notre site web et notre application au moyen d’un cookie et, après connexion, d’un identifiant de compte interne. Nous n’envoyons aux outils de mesure d’audience ni le contenu des formulaires, ni les mots de passe, ni les jetons d’authentification, ni le contenu des vidéos. L’enregistrement des sessions est désactivé.

Comment nous utilisons vos données

• Pour fournir Enlyo : stocker et diffuser vos vidéos, les partager avec les personnes de votre choix et assurer la sécurité de votre compte.
• Pour gérer la facturation des formules payantes.
• Pour vous envoyer des e-mails liés au service, comme les invitations, les partages et les notifications, que vous pouvez gérer dans vos paramètres.
• Pour répondre à vos questions et à vos demandes d’assistance.

Nous ne vendons pas vos données et n’utilisons pas vos contenus pour vous adresser de la publicité.

Qui reçoit vos données

Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires de confiance pour faire fonctionner Enlyo, chacun lié par un accord de traitement des données :

• Bunny.net stocke et diffuse les vidéos.
• Stripe traite les paiements.
• Resend envoie nos e-mails.
• PostHog mesure l’utilisation du site web et de l’application lorsque vous autorisez la mesure d’audience.
• Google Analytics mesure le trafic du site web lorsque vous autorisez la mesure d’audience. Google peut traiter ces données aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis. Les fonctionnalités publicitaires et Google Signals sont désactivés.

Les personnes avec qui vous partagez des contenus peuvent accéder à ces contenus.

Conservation des données

Nous conservons les données de votre compte et vos contenus aussi longtemps que votre compte existe, avec deux exceptions prévues par nos conditions : lorsqu’une formule payante prend fin, les contenus au-delà du stockage de la formule gratuite sont supprimés après 30 jours, et les contenus d’un espace de travail gratuit dont le propriétaire n’a eu aucune activité pendant 12 mois sont supprimés. Une inscription dont l’adresse e-mail n’est jamais confirmée est supprimée après 7 jours. Lorsque vous supprimez un contenu, il est retiré du stockage. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données, sauf lorsque la loi nous oblige à conserver certains documents, comme les factures.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données personnelles, les rectifier, les exporter ou les supprimer. La plupart de ces actions sont disponibles dans les paramètres de votre compte. Pour obtenir de l’aide, contactez-nous.

Si vous vous trouvez dans l’UE, vous avez également le droit de vous opposer au traitement et d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

Cookies

L’application utilise des cookies et le stockage local pour vous garder connecté et mémoriser vos préférences. Nous mémorisons votre choix concernant la mesure d’audience pendant un an. Si vous autorisez la mesure d’audience, PostHog utilise un cookie partagé entre enlyo.com et app.enlyo.com pour relier les visites et l’activité dans le produit, et Google Analytics dépose des cookies _ga sur enlyo.com pour compter les visites. Vous pouvez refuser ou retirer ce choix à tout moment via « Choix de confidentialité ». Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.

Modifications

Nous vous informerons par e-mail ou dans l’application avant l’entrée en vigueur de toute modification importante de cette politique.