Privacyverklaring

Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens Enlyo verzamelt als je onze website en app gebruikt, hoe we ze gebruiken en welke keuzes je hebt. Met "Enlyo", "we" en "ons" bedoelen we Enlyo B.V., Noord IJsseldijk 107b, 3402 PG IJsselstein, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 83572252. Enlyo B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.

Wat we verzamelen

Accountgegevens. Je naam, e-mailadres en wachtwoord (opgeslagen als hash) als je een account aanmaakt, en de werkruimte en kanalen waar je bij hoort.

Je content. De video's, clips, besprekingen, samenvattingen, bookmarks en tags die je uploadt of maakt. Je content is van jou. We verwerken die alleen om de dienst te leveren aan jou en aan de mensen met wie je hem deelt.

Betaalgegevens. Als je een abonnement neemt, verwerkt onze betaalprovider je betaalgegevens. Wij zien en bewaren je volledige kaartnummer niet.

Berichten die je ons stuurt. Als je het contactformulier gebruikt, ontvangen we je naam, e-mailadres, organisatie en bericht, en gebruiken we die alleen om je te antwoorden.

Gebruiksgegevens. Basale technische gegevens, zoals je browser, je apparaat en de pagina's die je bezoekt, om de dienst te onderhouden en veilig te houden. Als je analytics toestaat, gebruiken we ook PostHog en Google Analytics om verkeer, voltooide aanmeldingen en productgebruik te meten. We koppelen dit gebruik op onze website en in onze app aan elkaar met een cookie en, na het inloggen, een interne account-ID. We sturen geen formulierinhoud, wachtwoorden, authenticatietokens of video-inhoud naar analytics. Sessie-opnames staan uit.

Hoe we je gegevens gebruiken

• Om Enlyo te leveren: je video's opslaan en streamen, ze delen met de mensen die jij kiest en je account veilig houden.
• Om betaalde abonnementen te factureren.
• Om je service-e-mails te sturen, zoals uitnodigingen, gedeelde items en meldingen die je in je instellingen kunt beheren.
• Om je vragen en supportverzoeken te beantwoorden.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken je content niet om je advertenties te tonen.

Wie je gegevens ontvangt

We gebruiken een klein aantal betrouwbare dienstverleners om Enlyo te laten draaien, elk gebonden aan een verwerkersovereenkomst:

• Bunny.net slaat video op en streamt die.
• Stripe verwerkt betalingen.
• Resend bezorgt onze e-mails.
• PostHog meet het gebruik van de website en de app als je analytics toestaat.
• Google Analytics meet het websiteverkeer als je analytics toestaat. Google kan deze gegevens in de Verenigde Staten verwerken onder het EU-VS Data Privacy Framework. Advertentiefuncties en Google-signalen staan uit.

Mensen met wie je content deelt, hebben toegang tot die content.

Bewaartermijn

We bewaren je accountgegevens en content zolang je account bestaat, met twee uitzonderingen uit onze voorwaarden: als een betaald abonnement afloopt, wordt content boven de opslag van het gratis abonnement na 30 dagen verwijderd, en de content van een gratis werkruimte waarvan de eigenaar 12 maanden niet actief is geweest, wordt verwijderd. Een aanmelding waarvan het e-mailadres nooit is bevestigd, wordt na 7 dagen verwijderd. Als je content verwijdert, wordt die uit de opslag verwijderd. Als je je account verwijdert, verwijderen we je gegevens, behalve waar we volgens de wet administratie moeten bewaren, zoals facturen.

Je rechten

Je kunt je persoonsgegevens op elk moment inzien, corrigeren, exporteren of verwijderen. De meeste van deze acties vind je in je accountinstellingen. Hulp nodig? Neem contact met ons op.

Als je in de EU bent, heb je ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en om een klacht in te dienen bij je toezichthouder voor gegevensbescherming.

Cookies

De app gebruikt cookies en lokale opslag om je ingelogd te houden en je voorkeuren te onthouden. We onthouden je keuze voor analytics een jaar lang. Als je analytics toestaat, gebruikt PostHog een cookie dat enlyo.com en app.enlyo.com delen om bezoeken en productgebruik aan elkaar te koppelen, en plaatst Google Analytics _ga-cookies op enlyo.com om bezoeken te tellen. Je kunt deze keuze op elk moment weigeren of intrekken via "Privacykeuzes". We gebruiken geen advertentiecookies.

Wijzigingen

We laten het je per e-mail of in de app weten voordat wezenlijke wijzigingen in deze verklaring ingaan.