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Condiciones del servicio

Última actualización

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. La versión en inglés es la jurídicamente vinculante.

Estas condiciones se aplican cuando usas Enlyo, nuestro sitio web y nuestras aplicaciones, ofrecidos por Enlyo B.V. (Noord IJsseldijk 107b, 3402 PG IJsselstein, Países Bajos; KvK 83572252). Al crear una cuenta, aceptas estas condiciones.

Tu cuenta

Necesitas una cuenta para subir y crear contenido. Mantén seguros tus datos de acceso. Eres responsable de la actividad que se realice con tu cuenta. La persona que crea un espacio de trabajo es su propietaria y gestiona sus miembros y su facturación.

Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre los vídeos y el resto del contenido que subes. Nos das permiso para almacenarlo, tratarlo y transmitirlo solo en la medida necesaria para prestarte Enlyo a ti y a las personas con las que lo compartes.

Debes tener los derechos necesarios para subir tu contenido, incluido el consentimiento de las personas que aparecen en él cuando la ley lo exija. No debes subir contenido ilegal ni contenido que infrinja los derechos de terceros.

Planes y pago

Todo espacio de trabajo empieza en el plan gratuito. Los planes de pago dan a tu espacio de trabajo más almacenamiento y se facturan por adelantado, de forma mensual o anual, a través de nuestro proveedor de pagos. Puedes cambiar o cancelar tu plan en cualquier momento desde tu página de facturación; los cambios se prorratean.

Si un pago falla o cancelas, tu espacio de trabajo vuelve al plan gratuito. Tienes entonces 30 días para ver todo tu contenido, volver a suscribirte o elegir qué conservas dentro del almacenamiento del plan gratuito; las subidas se pausan durante ese tiempo. Al terminar los 30 días, se elimina el contenido que supere el límite gratuito. Si no has elegido, conservamos el contenido más reciente que quepa.

El plan gratuito no tiene límite de tiempo, pero si el propietario de un espacio de trabajo gratuito no tiene actividad durante 12 meses, se elimina el contenido de ese espacio. La cuenta y el espacio de trabajo se mantienen, así que puedes empezar de nuevo cuando vuelvas. Los espacios de trabajo con un plan de pago nunca se vacían por inactividad.

Uso razonable

No debes perturbar ni sobrecargar Enlyo, ni eludir sus límites, ni usarlo para perjudicar a otros. Podemos suspender las cuentas que incumplan estos requisitos.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio y proteger tu contenido. No podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

Cierre de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos cerrar o suspender una cuenta por un incumplimiento grave de estas condiciones. Te explicaremos el motivo.

Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. Te avisaremos con antelación de los cambios importantes por correo electrónico o en la aplicación.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley neerlandesa. Si tienes preguntas sobre estas condiciones, contáctanos.